ДОСТАВКА

Информация о доставке

Доставка из магазина винтажных духов музея осуществляется курьерами СДЭК или персональным курьером музея

*Если вы хотите получить заказ в СДЭК ПВЗ (Пункт Выдачи Заказов):

• при оформлении все равно выберите «Курьер»
• и напишите в комментарии к заказу: «Нужен ПВЗ»
  

Мы оформим отправление корректно;

 Режим работы и оформление:

• Ежедневно с 12:00 до 20:00.
• Прием заказов на сайте: Круглосуточно;
  Интернет-магазин автоматизирован: заказы поступают в отдел сборки мгновенно;
  
• Копия заказа и шлюз оплаты дублируются на ваш e-mail;
• Звонок менеджера для уточнения деталей с 15:00 до 18:00;
  
• Консультации: 
  Телефон, Telegram Сhat, WhatsApp;
• Формирование отправлений:
  с 15:00 до 20:00;

Передача курьерам СДЭК региональных заказов: 
Будни 17:00 - 20:00;

Доставка по Москве (курьеры музея): 
на следующий день после заказа;

Отправления в другие регионы: 
на следующий день после заказа;

Фотофиксация и трекер отслеживания заказа:
на ваш e-mail;

• Информирование: автоSMS-уведомления.
   Комплимент от лица музея к каждому заказу.

Оформляйте заказ с удовольствием.

 Важная информация:

• Доставка заказов осуществляется в жилые и офисные помещения.
• Музей не несет ответственности за работу таможенных и почтовых служб. 
• Просим оформлять заказы к праздникам заблаговременно

 Оплата:
Предоплата заказов 100% (включая стоимость доставки).
Мы используем безопасный банковский шлюз для защиты платежей.

Как отправить заказ без оплаты, для консультации:

• Оформите заказ.
• Когда откроется страница банковского шлюза — просто закройте её.

• Копия заказа и шлюз оплаты дублируются на ваш e-mail;

Заказ поступит к нам в систему.
Вы сможете вернуться к оплате позже. ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:

1. МОСКВА в пределах МКАД:
Штатная доставка: персональный курьер музея.

• Срок: На следующий день или в выбранную дату.
• Стоимость: 500 руб.
  Бесплатно при заказе от 20000 руб.
• Интервалы:

10:00–14:00
14:00–18:00
18:00–22:00
Укажите интервал в комментарии заказа.

Экспресс-доставка по Москве:

День в день

Срок: От 3-х часов (при оформлении до 17:00).

Стоимость: 5000 руб.

Укажите «Экспресс» и желаемый интервал в комментарии к заказу.

2. РОССИЯ и МОСКВА (за МКАД):
Штатная доставка СДЭК

Куда: Курьер СДЭК на дом или Пункт выдачи (ПВЗ)

Стоимость: По тарифам СДЭК (рассчитывается в корзине, от 500руб, зависит от региона)

Бесплатно: При заказе от 20000 руб.

Сроки: От 2 до 30 дней (зависит от региона).

*Если вы хотите получить заказ в Пункте Выдачи СДЭК, при оформлении все равно выберите «Курьер» и напишите в комментарии к заказу: «Нужен ПВЗ». Мы оформим отправление корректно.

3. VIP-СЕРВИС (Москва и область):
*Требуется предварительное согласование

• Доставка в Аэропорты Москвы: К вашему рейсу и времени. Стоимость: 10000 руб.
• Доставка с примеркой: Курьер ожидает 30 минут, пока вы знакомитесь с ароматом. Стоимость: 10000 руб.
• Праздничная доставка: Вручение к точному времени + возможность заказа цветов/подарков. Стоимость: 10000 руб. + стоимость цветов/подарков.

4. СПЕЦИАЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА:
Специализированная доставка по РФ: Персональная доставка курьером музея.

Россия: От 30000 руб., от 1 дня.
Расчет стоимости и маршрута индивидуально.

5. МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА:

Международная доставка осуществляется только после проверки действующих таможенных ограничений.

Стоимость и сроки:
1. По тарифам международных служб
2. Расчет персональной доставки курьером музея.